PRR

FÖRDERNEHMER

UNWIND STUDIO, UNIPESSOAL LDA

PROJEKTBESCHREIBUNG

Projekt Nr. 6.773 – Internationalisierung über E-Commerce. 

Das Projekt zielt darauf ab, die globale Wettbewerbsfähigkeit von Unwind Studio durch die fortschrittliche Digitalisierung seiner Vertriebskanäle zu stärken. Die Maßnahme umfasst technologische Verbesserungen der B2C-Plattform (integrierte Tools für künstliche Intelligenz und Automatisierung zur Optimierung der Customer Journey) sowie den Aufbau einer eigenen Infrastruktur für den B2B-Kanal (Wholesale). Außerdem umfasst das Projekt die Stärkung der Markenpräsenz in den wichtigsten strategischen internationalen Märkten.

 

ZIELE

• Beschleunigung der internationalen Expansion: Ausbau der direkten Präsenz in den Märkten USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich und Deutschland durch fortgeschrittene SEO- und Paid-Advertising-Strategien (SEA).

• Optimierung der User Experience (UX/UI): Umsetzung funktionaler Verbesserungen mit Fokus auf die Steigerung der Conversion-Rate (CRO) und die Personalisierung des Angebots durch intelligente Empfehlungstools.

• Operative Effizienz im B2B: Automatisierung des Wiederverkaufskanals durch einen exklusiven Onlineshop, um die Abhängigkeit von marketplaces Dritter zu verringern und die operative Marge zu erhöhen.

• Kundenbindung und Markenautorität: Ausbau des Bereichs für Lerninhalte, um ein globales Publikum zu gewinnen und zu binden, und Positionierung von Unwind Studio als Referenz im Bereich Needlepoint.

 

ERGEBNISSE

Optimierung der Performance und der Conversion-Rate (CRO): Umsetzung von Verbesserungen der Benutzeroberfläche (UX/UI) und von cross-selling-Funktionen, um den durchschnittlichen Bestellwert und die Effizienz des Direktvertriebs auf dem globalen Markt zu steigern.

Personalisierung mit künstlicher Intelligenz: Integration von KI-Tools für personalisierte Empfehlungen und Produkt-quizzes, die eine auf das Profil jeder internationalen Kundin und jedes internationalen Kunden zugeschnittene Customer Journey gewährleisten.

Content-Marketing-Strategie (Learning & Tutorials): Neustrukturierung des Tutorial-Bereichs, um neue Marktsegmente zu erschließen, den Zugang zu Needlepoint zu erleichtern und Nutzer durch intuitive Lerninhalte zu binden.

Eigene Plattform für den B2B-Kanal (Wholesale): Entwicklung eines exklusiven Shopify-Onlineshops für den Großhandel, der geringere Vermittlungskosten und einen spezialisierten Service für autorisierte Händler ermöglicht.

Digitale Expansion und SEO: Einsatz fortschrittlicher Software für Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Verwaltung von Produkt-feeds, um organische und technische Sichtbarkeit auf Plattformen wie Google Shopping und Pinterest sicherzustellen.

Beschleunigung in strategischen Märkten: Stärkung der digitalen Präsenz und Start bezahlter Werbekampagnen (Google Ads) mit Fokus auf die Expansion in die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Deutschland.

 

Kennzahl		Ziel	Erreicht	Erläuterung
Aufbau eines eigenen Onlineshops		Nein	n/a
Anzahl neuer Services/Funktionen im eigenen Onlineshop		4	4	- Optimierung des Bereichs 'Tutorials & Learning' zur Verbesserung von SEO und Kundenbindung. - Einführung eines nach Besuchsabsicht segmentierten Mobilmenüs (Shop/Learn). - Integration eines dynamischen 'Rewards'-Rechners auf den Produktseiten. - Einführung eines Personalisierungs-Quiz mit Octane AI zur Optimierung der Conversion-Rate.
Anzahl neuer Marketplace-Teilnahmen		2	1	Erreicht: Einrichtung und Konfiguration einer eigenen Plattform für den B2B-Kanal (Wholesale). Abweichung: Die Teilnahme an den digitalen Messen 'Shoppe Object' (USA) und 'Top Drawer' (Vereinigtes Königreich) wurde aus Gründen finanzieller Vorsicht bis zur Entscheidung über die Projektgenehmigung ausgesetzt.
Anzahl der durch digitale Marketingmaßnahmen abgedeckten Märkte		3	3	Strategische Abdeckung der Märkte Vereinigtes Königreich (UK), Deutschland (DE) und Frankreich (FR) durch zielgerichtete Paid-Media-Kampagnen.

 

INVESTITION

25.000,00 €