PRR

ENTIDAD PROMOTORA

UNWIND STUDIO, UNIPESSOAL LDA

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Proyecto n.º 6.773 – Internacionalización vía comercio electrónico. 

El proyecto se centra en reforzar la competitividad global de Unwind Studio mediante la digitalización avanzada de sus canales de venta. La intervención abarca mejoras tecnológicas en la plataforma B2C (con herramientas integradas de inteligencia artificial y automatización para optimizar el recorrido del cliente) y la creación de una infraestructura dedicada al canal B2B (Wholesale). El proyecto incluye también la mejora de la presencia de la marca en los principales mercados internacionales estratégicos.

 

OBJETIVOS

  • Aceleración de la expansión internacional: Impulsar la presencia directa en los mercados de EE. UU., Reino Unido, Francia y Alemania mediante estrategias avanzadas de SEO y publicidad de pago (SEM).

  • Optimización de la experiencia de usuario (UX/UI): Implementar mejoras funcionales centradas en aumentar la tasa de conversión (CRO) y en personalizar la oferta mediante herramientas de recomendación inteligente.

  • Eficiencia operativa B2B: Automatizar el canal de reventa mediante la creación de una tienda online exclusiva, reduciendo la dependencia de marketplaces de terceros y aumentando el margen operativo.

  • Fidelización y autoridad de marca: Consolidar el área de contenidos educativos para atraer y retener audiencias globales, posicionando a Unwind Studio como referente en el sector del Needlepoint.

 

RESULTADOS

Optimización del rendimiento y de la tasa de conversión (CRO): Implementación de mejoras de interfaz (UX/UI) y funcionalidades de cross-selling para aumentar el valor medio de compra y la eficacia de las ventas directas en el mercado global.

Personalización con inteligencia artificial: Integración de herramientas de IA para sugerencias personalizadas y quizzes de producto, garantizando un recorrido de compra adaptado al perfil de cada cliente internacional.

Estrategia de marketing de contenidos (Learning & Tutorials): Reestructuración del área de tutoriales para captar nuevos segmentos de mercado, facilitando el acceso al Needlepoint y fidelizando a las personas usuarias mediante contenidos educativos intuitivos.

Plataforma dedicada al canal B2B (Wholesale): Desarrollo de una tienda online exclusiva en Shopify para el mercado mayorista, que permite reducir los costes de intermediación y ofrecer un servicio especializado a minoristas autorizados.

Expansión digital y SEO: Uso de software avanzado de optimización para motores de búsqueda (SEO) y de gestión de feeds de producto, garantizando visibilidad orgánica y técnica en plataformas como Google Shopping y Pinterest.

Aceleración en mercados estratégicos: Refuerzo de la presencia digital y lanzamiento de campañas de publicidad de pago (Google Ads) centradas en la expansión a EE. UU., Reino Unido, Francia y Alemania.

 

Indicador Meta Realizado Identificación
Creación de tienda online propia No n/a
N.º de nuevos servicios/funcionalidades introducidos en la tienda online propia 4 4 - Optimización de la sección 'Tutorials & Learning' para mejorar el SEO y la retención.
- Implementación de un menú móvil segmentado por intención de visita (Shop/Learn).
- Integración de un sistema dinámico de cálculo de 'Rewards' en las páginas de producto.
- Implementación de un quiz de personalización con Octane AI para optimizar la tasa de conversión.
N.º de nuevas incorporaciones a marketplaces 2 1 Realizado: implementación y configuración de una plataforma propia dedicada al canal B2B (Wholesale).

Desviación: la participación en las ferias digitales 'Shoppe Object' (EE. UU.) y 'Top Drawer' (Reino Unido) se suspendió por prudencia financiera, a la espera de la decisión de aprobación del proyecto.
N.º de mercados cubiertos por las acciones de marketing digital 3 3 Cobertura estratégica de los mercados de Reino Unido (UK), Alemania (DE) y Francia (FR) mediante campañas segmentadas de Paid Media.

 

INVERSIÓN

25.000,00 €