Douanes et droits internationaux
Toutes nos commandes sont expédiées depuis notre studio à Porto, au Portugal. Voici en un coup d'œil comment fonctionnent la TVA, la douane et les droits de douane.
FAQ
Si la commande dépasse 800 $, vous devrez payer les frais supplémentaires liés à votre achat. Que se passera-t-il après le 29 août 2025, date à laquelle l'exemption de minimis sera supprimée ?
- Si vous optez pour l'expédition FedEx Priority
Nous serons en mesure de proposer une solution intégrée pour gérer les coûts supplémentaires en amont : le modèle DDP - Delivered Duty Paid, vous offrant une expérience d'achat simple et transparente.
- Si vous optez pour la livraison standard
À l'heure actuelle, le service postal USPS ne propose pas d'expédition DDP pour les colis internationaux. Cela signifie que vous êtes responsable du paiement des droits de douane et des frais de manutention associés, lors de la livraison des articles ou avant leur dédouanement.
Attention : ce changement dans les douanes américaines va créer une charge énorme dans les processus administratifs, nous prévoyons donc que le délai de livraison sera beaucoup plus long que les 2 semaines actuelles pour l'expédition standard.
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Nous étudions encore l'impact réel de cette suppression de minimis et la meilleure approche à adopter pour toutes les commandes passées après le 29 août. Au cours des prochaines semaines, nous évaluerons la part des coûts supplémentaires que nous pouvons absorber et déterminerons si nous devons augmenter les prix des produits pour assurer la pérennité de notre petite entreprise.
Aucune taxe supplémentaire n'est requise pour toutes les commandes inférieures à 135 GBP, car la TVA est déjà incluse dans la valeur payée au moment du paiement.
- Pour les commandes inférieures à 135 £ : la TVA britannique est collectée et payée au HMRC par nos soins.
- Pour les commandes supérieures à 135 £ , la TVA et les droits de douane peuvent vous être facturés, selon la réglementation britannique en vigueur en matière d'importation. Ces frais sont fixés par le HMRC et collectés par FedEx ou Royal Mail. Ils ne sont pas inclus dans le total de votre commande et sont à votre charge.
Nous percevons les droits et taxes (TPS/TVH/TVP) en votre nom, vous n'aurez donc aucun frais supplémentaire à payer pour recevoir votre colis.
La taxe de vente de 10 % (TPS) est incluse dans votre commande (aucun frais supplémentaire à la livraison), et vous ne devrez payer de droits de douane que si la commande dépasse 1000 AUD.
Le seuil de minimis pour les importations australiennes est de 1 000 AUD. Plus d'informations ici .
Aucune taxe supplémentaire n'est requise, car la TVA est déjà incluse dans la valeur payée au moment du paiement.
Nous ne collectons pas la TVA à la caisse.
Néanmoins, nous travaillons à une solution pour pouvoir vous proposer très prochainement les prix DDP !
Dois-je payer des frais de douane, des taxes ou des droits de douane sur ma commande ?
Si vous commandez depuis un pays hors de l'Union européenne, votre gouvernement local peut appliquer des frais de douane , des droits d'importation (taux de douane) ou la TVA/TPS . Ces frais sont fixés par votre pays.
Que sont les tarifs douaniers et les seuils de minimis ?
Un droit de douane est une taxe sur les marchandises importées d'un pays à un autre ; il peut être général ou ne concerner que certaines catégories ou types de produits. Généralement, les droits de douane représentent un pourcentage fixe de la valeur totale du produit. Dans de nombreux cas, les produits dont la valeur est inférieure à un certain seuil sont exemptés de droits de douane ; on parle alors d'exemption de minimis.
Les exemptions de minimis permettent aux envois d'une valeur inférieure à un certain seuil d'entrer dans un pays sans être soumis à des droits de douane. Ces exemptions visent à simplifier les échanges commerciaux et à réduire les charges administratives. Les seuils de minimis varient d'un pays à l'autre.
Aux États-Unis, l'exemption De minimis s'applique à toutes les commandes inférieures à 800 dollars, mais à partir du 29 août, cette exemption sera supprimée pour toutes les importations mondiales aux États-Unis , ce qui signifie que toutes les commandes seront probablement soumises à des droits de douane.
Comment les droits de douane sont-ils perçus ?
Lors de l'expédition de commandes internationales, le mode de perception des droits de douane et des taxes varie en fonction du marché et du transporteur choisi.
Lorsqu'un envoi est effectué par un service postal (comme USPS, Royal Mail, Postes Canada, etc.) ou certains transporteurs commerciaux, la transaction se fait selon le principe « Droits non acquittés à la livraison » (DDU) . Cela signifie que l'acheteur est responsable du paiement des droits de douane, des taxes d'importation (comme la TVA/TPS) et des frais de manutention connexes au transporteur final ou aux autorités douanières lors de la livraison de ses articles ou avant leur dédouanement.
Certains transporteurs commerciaux (comme UPS, FedEx ou DHL) proposent des solutions plus intégrées pour la gestion anticipée de ces coûts : la tarification DDP (Delivered Duty Paid Model) . Il est possible de calculer et d’inclure le coût total des droits de douane, taxes et autres frais d’importation dès l’achat en ligne.
Qui paie tous ces frais ?
En résumé : vous êtes responsable, mais nous prenons en charge certains frais dans certaines situations ! Consultez ci-dessus le scénario pour chaque pays . Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience d’achat possible et, lorsque cela est envisageable, nous proposons des prix DDP à certains d’entre vous.
Pourquoi dois-je payer ces frais ?
Les droits de douane sont un outil courant pour structurer le commerce mondial, protéger les industries nationales ou générer des recettes publiques. De nombreux droits de douane sont en vigueur dans le monde et chaque pays applique ses propres règles d'importation.
Que se passe-t-il si je ne les paie pas ?
Si vous choisissez de ne pas payer les frais de douane, votre commande nous sera probablement retournée. Dans ce cas, vous serez remboursé du prix du ou des articles, déduction faite des frais d'expédition initiaux, ainsi que des frais de retour et de traitement.
Veuillez noter : les frais de traitement sont généralement très élevés. Si ces frais dépassent le montant de votre commande, le colis sera considéré comme perdu et aucun remboursement ne sera possible.
Des conseils avant de commander à l'international ?
Absolument:
- Estimer les frais potentiels
Contactez votre bureau de douane local pour vous renseigner sur les éventuels frais d'importation.
- Partagez les frais avec vos amis :)
Regroupez vos commandes pour partager les frais de port et les droits de douane.
- Suivez votre envoi de près
Surveillez votre numéro de suivi pour obtenir des mises à jour sur le statut ou des alertes douanières.
- Reconnaître les responsabilités en matière d'importation
En achetant chez Unwind Studio, vous acceptez la responsabilité de tous les droits et taxes applicables.
Vous avez encore des questions ?
Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous à hello@unwind.studio et nous vous guiderons.
