PRR

ENTITÉ PROMOTRICE

UNWIND STUDIO, UNIPESSOAL LDA

DESCRIPTION DU PROJET

Projet n° 6.773 – Internationalisation via le e-commerce. 

Le projet vise à renforcer la compétitivité mondiale d'Unwind Studio grâce à la digitalisation avancée de ses canaux de vente. L'intervention comprend des améliorations technologiques de la plateforme B2C (outils d'intelligence artificielle et d'automatisation intégrés pour optimiser le parcours client) et la création d'une infrastructure dédiée au canal B2B (Wholesale). Le projet comprend également le renforcement de la présence de la marque sur les principaux marchés internationaux stratégiques.

 

OBJECTIFS

  • Accélération de l'expansion internationale : Renforcer la présence directe sur les marchés des États-Unis, du Royaume-Uni, de la France et de l'Allemagne grâce à des stratégies avancées de SEO et de publicité payante (SEA).

  • Optimisation de l'expérience utilisateur (UX/UI) : Mettre en place des améliorations fonctionnelles axées sur l'augmentation du taux de conversion (CRO) et la personnalisation de l'offre grâce à des outils de recommandation intelligente.

  • Efficacité opérationnelle B2B : Automatiser le canal de revente grâce à la création d'une boutique en ligne exclusive, en réduisant la dépendance aux marketplaces tiers et en augmentant la marge opérationnelle.

  • Fidélisation et autorité de la marque : Consolider l'espace de contenus pédagogiques pour attirer et fidéliser une audience mondiale, en positionnant Unwind Studio comme une référence dans le secteur du Needlepoint.

 

RÉSULTATS

Optimisation de la performance et du taux de conversion (CRO) : Mise en place d'améliorations de l'interface (UX/UI) et de fonctionnalités de cross-selling pour augmenter le panier moyen et l'efficacité des ventes directes sur le marché mondial.

Personnalisation par l'intelligence artificielle : Intégration d'outils d'IA pour des suggestions personnalisées et des quizzes produit, garantissant un parcours d'achat adapté au profil de chaque client international.

Stratégie de marketing de contenu (Learning & Tutorials) : Restructuration de l'espace tutoriels pour toucher de nouveaux segments de marché, faciliter l'accès au Needlepoint et fidéliser les utilisateurs grâce à des contenus pédagogiques intuitifs.

Plateforme dédiée au canal B2B (Wholesale) : Développement d'une boutique en ligne exclusive sur Shopify pour le marché de gros, permettant de réduire les coûts d'intermédiation et d'offrir un service spécialisé aux revendeurs agréés.

Expansion digitale et SEO : Utilisation de logiciels avancés d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et de gestion des feeds produits, garantissant une visibilité organique et technique sur des plateformes comme Google Shopping et Pinterest.

Accélération sur les marchés stratégiques : Renforcement de la présence digitale et lancement de campagnes de publicité payante (Google Ads) axées sur l'expansion vers les États-Unis, le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne.

 

Indicateur Objectif Réalisé Précisions
Création d'une boutique en ligne propre Non n/a
Nombre de nouveaux services/fonctionnalités introduits dans la boutique en ligne propre 4 4 - Optimisation de la section 'Tutorials & Learning' pour améliorer le SEO et la rétention.
- Mise en place d'un menu mobile segmenté selon l'intention de visite (Shop/Learn).
- Intégration d'un système dynamique de calcul des 'Rewards' sur les pages produit.
- Mise en place d'un quiz de personnalisation via Octane AI pour optimiser le taux de conversion.
Nombre de nouvelles adhésions à des marketplaces 2 1 Réalisé : mise en place et paramétrage d'une plateforme propre dédiée au canal B2B (Wholesale).

Écart : la participation aux salons numériques 'Shoppe Object' (États-Unis) et 'Top Drawer' (Royaume-Uni) a été suspendue par prudence financière, dans l'attente de la décision d'approbation du projet.
Nombre de marchés couverts par les actions de marketing digital 3 3 Couverture stratégique des marchés du Royaume-Uni (UK), de l'Allemagne (DE) et de la France (FR) grâce à des campagnes ciblées de Paid Media.

 

INVESTISSEMENT

25 000,00 €